Diese nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns, wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind.

Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind natürliche Personen, mit denen wir in geschäftliche Beziehungen eintreten. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass für alle zwischen Ihnen und uns aufgebauten Geschäftsbedingungen ausschließlich unsere Ihnen hier vorliegenden AGB gelten. Wir bitten daher um Verständnis, dass daher von unseren AGB abweichende, entgegenstehende oder auch ergänzende anderweitige Allgemeine Geschäftsbedingungen nicht Vertragsbestandteil werden. Dies gilt auch dann, wenn wir von diesen ggf. sogar vor Vertragsabschluss Kenntnis erlangt haben. Etwas anderes gilt nur dann, wenn wir der gewünschten Geltung solcher Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorab schriftlich Ihnen gegenüber zugestimmt haben.

2. Abschluss von Verträgen

Der Abschluss eines Vertrages mit Ihnen über unsere Shopsysteme unterliegt Besonderheiten.

Alle Angebote auf unseren Internetseiten www.hartung-spiele.de sind ausdrücklich freibleibend.

Wir bieten Ihnen unsere gesamten Waren ausschließlich über das Internet im Rahmen unserer Shops an. Daher behalten wir uns technische und/oder sonstige notwendige Änderungen ausdrücklich vor.

Wir sind ständig bemüht, den gesamten Bestell- und auch den Abwicklungsvorgang Ihrer Kaufwünsche optimal zu gestalten.

3. Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

HaPo Hartung Spiele und Technik Berlin GmbH
Abteilung Reklamation
Georgenstr. 35
10117 Berlin

E-Mail: service@hartung-spiele.de
Fax: 030 - 850 06 -22

Im Falle eines wirksam erteilten Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung –wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre- zurückzuführen ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Eingang.

Im Falle eines Widerrufs bitten wir folgendes zu beachten:

Unfreie Warenrücksendungen werden durch die HaPo Hartung-Spiele und Technik Berlin GmbH nicht angenommen.

Vor jeder Rücksendung bitten wir Sie, sich mit unserem Service telefonisch unter: 030/85006-200, per Email: service@hartung-spiele.de, oder per Telefax: 030/85006-22 in Verbindung zu setzten, damit wir die Rücksendung der Artikel vereinbaren können. Entsprechend Ihrem Terminwunsch wird dann ggf. die Abholung der reklamierten Artikel durch den beauftragten Paketdienst veranlasst.

Nach Eingang der Waren im Lager von HaPo Hartung Spiele und Technik Berlin GmbH erfolgt die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen. Bei Zahlungen per Nachnahme oder Vorkasse erfolgt die Gutschrift nach Bekanntgabe der Kontoverbindung per Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto.

4. Versand und Bezahlung

Wir halten unsere Preise für bindend. In unseren jeweiligen (Brutto-) Preisen ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten und verstehen sich immer zzgl. jeweiliger Liefer- und Versandkosten. Beim Kauf und der anschließenden Versendung (versichertes Paket) unserer Waren berechnen wir folgende Gebühren:

Die Versandkosten richten sich nach der Anzahl und der Grösse der bestellten Waren und gelten nur für Deutschland, andere Länder auf Anfrage:
· Die Preislisten und Leistungen können Sie bei www.dhl.de/de/paket/preise.html einsehen.

Die Bezahlung der bei uns bestellten Waren erfolgt per Vorauskasse oder per Nachnahme, weitergehende Kosten entstehen für Sie bei der Bestellung nicht. Die Bezahlung durch Senden von Schecks erfolgt auf Gefahr des Versenders. HaPo Hartung Spiele und Technik Berlin GmbH schließt eine Haftung bei Verlust aus.

Sie haben als Verbraucher im Sinne des Gesetzes ab dem Zeitpunkt des Verzuges die von uns in Rechnung gestellten Rechnungsbeträge in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen.

Eine Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten sind oder von uns anerkannt wurden.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann von Ihnen nur dann ausgeübt werden, wenn Ihr vorhandener Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Ist dies nicht der Fall, gilt ein Zurückbehaltungsrecht Ihrerseits als ausgeschlossen.

Wenn es aufgrund sogenannter höherer Gewalt (z.B. Krieg, Streik, Naturkatastrophen) bei einem unserer Lieferanten zu einer Verzögerung der Lieferung kommt, behalten wir uns vor, die Lieferung nach Wegfall des Grundes umgehend nachzuholen.

5. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an allen von uns gelieferten Waren bis deren vollständigen Bezahlung vor.

Sie sind verpflichtet, unsere Waren bis zur vollständigen Rechnungsbegleichung pfleglich zu behandeln. Zudem haben Sie uns einen Zugriff Dritter im Falle einer Pfändung, etwaige Beschädigung oder Vernichtung unserer Waren unverzüglich mitzuteilen. Hierzu reicht es aus, dass Sie uns eine Nachricht per E-Mail zukommen lassen. Einen etwaigen Besitzerwechsel der Ware und auch einen etwaigen Wechsel Ihrer Anschrift haben Sie uns umgehend mitzuteilen. Wir weisen Sie auch in diesem Zusammenhang darauf hin, dass wir uns bei einem vertragswidrigen Verhalten Ihrerseits vorbehalten, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen. Ein vertragswidriges Verhalten liegt insbesondere dann vor, wenn Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten oder gegen eine in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbarten Regeln verstoßen.

6. Gefahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs, einer Zerstörung oder auch Verschlechterung der Ware geht bei dem hier vorliegenden Versendungskauf mit Übergabe der Ware auf Sie über. Eine Übergabe liegt auch dann vor, bzw. ist einer solchen gleichzusetzten, wenn Sie Sich im Verzug mit der Annahme der von uns geleiferten Ware befinden.

7. Gewährleistung

HaPo Hartung Spiele und Technik Berlin GmbH ist nicht Rechtsfolger der Hartung-Spiele Berlin Online GmbH oder Hartung-Spiele Berlin GmbH. HaPo Hartung Spiele und Technik Berlin GmbH ist ledeglich neuer Lizenznehmer der Marke Hartung Spiele Berlin! Sie haben die Wahl, ob im Falle eines Mangels Nacherfüllung durch Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung erfolgen soll.

Bedenken Sie hierbei aber, dass wir berechtigt sind, die Art der gewählten Nachlieferung zu verweigern, wenn dies nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt.

Sollten unsere Nachbesserungsversuche jedoch fehlgeschlagen, oder eine Nachlieferung nicht oder nur innerhalb einer unangemessen langen Zeit möglich sein, können sie entweder eine Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen, vom Vertrag zurücktreten (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der eigentlichen Leistung von uns verlangen.

Bitte legen Sie der Reklamation eine Kopie der Originalrechnung bei. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir einer Reklamation ohne Beilegung der jeweiligen Rechnung ablehnen müssen.

8. Datenschutz

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weiter gegeben.